Parooli saate taastada veebisaidil odnoklassniki.ru, saades oma telefoninumbrile spetsiaalse koodi, mis on märgitud teie profiilis ja mis võimaldab teil parooli muuta. Kui telefoninumber pole profiilil täpsustatud, peate võtma ühendust tugiteenusega.
Suhtlusvõrgustik odnoklassniki.ru pakub oma kasutajatele parooli taastamiseks kahte meetodit, millest üks on peamine, ja teist kasutatakse hädaolukorras. Parooli kaotamise korral on juurdepääsu taastamise lihtsaim protseduur neile projektis osalejatele, kes märkisid oma telefoninumbri oma isiklikule profiilile. Sellisel juhul piisab, kui minna määratud saidi avalehele ja klõpsata sellel lehel postitatud lingil "Unustasin oma parooli või sisselogimist". Pärast seda palutakse kasutajal sisestada telefoninumber, mis saab spetsiaalse koodi. Pärast määratud koodi sisestamist selle jaoks väljale saab osaleja võimaluse oma lehe parool muuta, salvestades uued andmed enda jaoks.
Kuidas lahendada juurdepääsu taastamisel võimalikke probleeme?
Eespool kirjeldatud parooli taastamise põhimeetodi kasutamisel veebisaidil odnoklassniki.ru seisavad paljud kasutajad silmitsi tüüpiliste probleemidega. Niisiis, parooli muutmise koodiga spetsiaalset SMS-sõnumit ei pruugi tulla SIM-kaardi puudumise tõttu, mille number oli kasutajaprofiilis märgitud. Kui telefoninumber on õigesti sisestatud, on soovitatav kood uuesti küsida, kuna selle edastamine võib tehnilistel põhjustel viibida. Saadud koodi tuleks kohe kasutada, sest mõni aeg pärast selle saatmist aegub, mis tähendab vajadust uuesti taotleda. Vale koodi sisestamisel saab kasutaja selle sisestamisel proovimisel vastava teate, kuid ta ei saa parooli muuta.
Kuidas ma saan oma parooli taastada, kui mu telefoninumber puudub või on kadunud?
Parooli taastamise teine meetod odnoklassniki.ru veebisaidil on mõeldud spetsiaalselt neile kasutajatele, kes mingil põhjusel ei märkinud oma profiilile oma telefoninumbrit või kes kaotasid juurdepääsu määratud numbrile. Sellisel juhul peate minema selle sotsiaalse võrgustiku avalehele, minge jaotisse "Abi". Selle jaotise lehe allosas on spetsiaalne link „Võtke ühendust toega”. Pärast sellel lingil klõpsamist peab kasutaja täitma vormi, milles mõned profiili andmed on mälust näidatud. Niisiis peate märkima oma sisselogimise, isikuandmed, postiaadressi, telefoninumbri, oma lehe loomise kuupäeva, selle viimase külastuse kuupäeva, päevad, mil muudeti profiilis olevat teavet, ja konkreetsed muudatused.